A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica que informações a Dog Collars, Leashes & Toys recolhe e como são utilizadas.
1. Informações que recolhemos
- Informações da conta — o seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe (armazenada apenas de forma encriptada) quando se registar.
- Informações da encomenda — morada de envio, dados de faturação, número de telefone e histórico de encomendas necessários para processar e entregar as suas compras.
- Informações de pagamento — processadas diretamente pelos nossos prestadores de pagamento; nunca armazenamos os dados completos do seu cartão nos nossos servidores.
- Dados de utilização — páginas visitadas, tipo de dispositivo e de navegador, localização aproximada e interações, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência.
2. Como utilizamos as suas informações
- Para processar encomendas, organizar o envio e prestar apoio ao cliente.
- Para enviar confirmações de encomenda, atualizações de envio e avisos importantes sobre o serviço.
- Para personalizar a sua experiência de compra e recomendar produtos relevantes.
- Para enviar comunicações de marketing que optou por receber (pode cancelar a subscrição a qualquer momento).
- Para detetar e prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança.
- Para cumprir obrigações legais.
3. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter a sua sessão iniciada, memorizar o seu carrinho e preferências (como idioma e moeda) e analisar o tráfego do site. Pode desativar os cookies nas definições do navegador, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.
4. Partilha de Informação
Não vendemos a sua informação pessoal. Partilhamos informação apenas com prestadores de serviços de confiança que nos ajudam a gerir a loja — como processadores de pagamentos, transportadoras e prestadores de serviços de análise — e apenas na medida do necessário para prestarem os seus serviços. Podemos também divulgar informação quando tal for exigido por lei ou para proteger os nossos direitos e segurança.
5. Segurança dos Dados
Utilizamos medidas padrão do setor, incluindo encriptação SSL, para proteger a sua informação pessoal durante a transmissão e o armazenamento. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para salvaguardar os seus dados.
6. Conservação dos dados
Conservamos as informações pessoais enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.
7. Os seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, pode ter o direito de aceder, corrigir, exportar ou eliminar as suas informações pessoais, bem como de se opor ou restringir determinados tratamentos. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de .
8. Ligações de terceiros
O nosso website pode conter ligações para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites e recomendamos que reveja as respetivas políticas de privacidade.
9. Privacidade das crianças
O nosso website não se destina a crianças e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se acreditar que uma criança nos forneceu informações pessoais, contacte-nos para que possamos removê-las.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre publicada nesta página. A utilização continuada do site após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da política atualizada.
11. Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como os seus dados são tratados, contacte-nos através de ou visite a nossa página Contacto.